Reset del Ford SYNC per risolvere problemi di connessione Bluetooth

Da circa un anno possiedo una Ford Fiesta del 2014, equipaggiata con il sistema Ford SYNC, che gestisce la parte Bluetooth/USB/AUX dell’autoradio. Complessivamente è un buon sistema (i comandi vocali sarebbero migliorabili), ma ho riscontrato per due volte ad intervalli di circa sei mesi dei problemi di connettività Bluetooth.

I sintomi sono sempre quelli: per qualche giorno c’è qualche momentanea interruzione della connessione, inizialmente questa viene ripristinata automaticamente, poi comincia a richiedere un intervento manuale, ed infine – qualora si riesca a connettersi – la connessione dura qualche secondo al massimo, obbligando ad utilizzare il cavo USB. Ho riscontrato il problema per la prima volta a luglio (avevo ancora l’iPhone 6 all’epoca), e si è ripresentato a gennaio (con l’iPhone 7: sono cambiati sia telefono che versione di iOS, quindi la colpa è decisamente del SYNC).

La soluzione è stata la stessa in entrambi i casi: un riavvio forzato del sistema SYNC, che può essere effettuato rimuovendo per qualche secondo il suo fusibile dalla scatola dei fusibili.

Ecco come fare (da pagina 154 del manuale dell’auto):

  1. Svuotate completamente il portaoggetti del passeggero (non fate il mio stesso errore: leggendo il manuale ho pensato “ma sì, questo non servirà a niente!” e pochi secondi dopo mi sono trovato tutto bellamente sparso per la macchina).
  2. Sganciatelo premendo le pareti laterali verso l’esterno, permettendo ai fermi di fine corsa di liberarsi dalle loro guide.
  3. Vi troverete davanti alla scatola dei fusibili: rimuovete il numero 24 (da 10A), quello del SYNC: è il più a destra della terza fila dal basso della griglia 5×8 che occupa gran parte della scatola (vedi foto sotto).
  4. Dopo 5 secondi, ricollegatelo e accendete la radio: vi si attiverà automaticamente la funzione radio, anche se in precedenza avevate usato Bluetooth, cavo USB/chiavetta o cavo AUX: il SYNC si deve riavviare, e ci mette un paio di minuti. Di tanto in tanto potete premere il pulsante Aux, che inizialmente non farà niente, poi vi porterà (lentamente) alla sezione SYNC, che sarà ora rinata.
  5. Fine.

70 pensieri su “Reset del Ford SYNC per risolvere problemi di connessione Bluetooth

  1. Ciao, grazie Complimenti per le istruzioni molto precise e dettagliate. Fa molta specie che non sia Ford a pubblicare un bollettino su problemi di Bluetooth ai loro veicoli ma che sia un privato a dover Condividere queste informazioni preziose per coloro i quali usano tutti i giorni la macchina magari anche per lavoro. Il tuo metodo ha funzionato perfettamente. Grazie ancora

  2. Buongiorno, sono afflitto ahimè dallo stesso problema ma non riesco a trovare nella Fiesta del 2018 il suddetto fusibile. Sul manuale dell’auto non c’è un fusibile indicato come “sistema sync, bluetooth”. Qualcuno può aiutarmi? Grazie mille!

  3. Io ho una Ecosport da 7 mesi, e il sync 3 si blocca sistematicamente, e soprattutto per quanto riguarda il navigatore. Quando ieri sono andato in assistenza mi hanno fatto un ripristino (che potevo fare anche da solo) ma stamattina il sistema si è incantato di nuovo. A qualcun altro capita questa cosa? Perchè sembra quasi che quelli della Ford non ti credano.

  4. non riesco più a sentire la musica sulla chiavetta anzi la sento ma solo i brani che non ho selezionato o che vengono duplicato cosa posso fare?

  5. Io ho una fiesta del 2009 e non funziona il Bluetooth credi sia problemi del fusibile oppure la centralina sia rotta ?

  6. Buongiorno. Ho cercato dietro al cassetto portaoggetti il fusibile 24 ma ma quello che trovo non assomiglia minimamente all’immagine che ho visto qua ne a quella del manuale. Cosa devo fare? Sono passata dalla Ford ma Fino alla settimana prossima non me la guardano. Grazie

  7. Salve ho una Ford b max 2013 non mi funziona più il vivavoce e la USB ho provato a fare tutto ciò che avete suggerito ma nulla non funziona.

  8. Per chi non ha trovato il fusibile 24,esso nel cassettino dei fusibili corrisponde al fusibile 10 in alto a destra

  9. Buongiorno ho una Ford focus 5 porte del 2014, ho cambiato la lingua in Italiana ma i comandi vocali, qualcosa del telefone e del navigatore sono rimasti in francese.
    Potete dirmi come posso risolvere ?
    Grazie

  10. Salve il fusibile 24 si trova nella scatola fusibili del vano motore…Io ho resettato.
    Ilfusibile è buono ma non ho risolto.

  11. Io ho un altro problema sulla mia focus del 2010. Ho tutte le solt per i dispositivi piene e non riesco a fare il debond. Proverò a togliere il fusibile, vediamo che succede

  12. A me è successo che proprio dopo l avvenuto scollegamento della batteria per una verifica dell elettrauto, il Sync 2 ha mi connette il telefono e quindi lo riconosce ma mi funziona solo l uso chiamate, rubrica , cronologia… ma non connette ad internet quindi non utilizzo più la parte multimediale, non riconosce le app, mentre prima con Spotify , andava alla grande. Qualcuno è in grado di risolvere?? Grazie

  13. Buongiorno a tutti. Ho acquistato una ecosport del 2016. Quando accendo la radio per una frazione di secondi si sente, premessa il display sulla consol è sempre spento. Tutto questo potrebbe dipendere dalla funzione SYNC? Come posso risolverla? Grazie

  14. Salve la mia ford fiesta 2009 nn funziona ne bluetooth , ne usb come posso fare per riparare questo problema grazie mille …

  15. IO HO LO STESSO PROBLEMA COI COMANDI VOCALI AL VOLANTE… IL TASTIERINO è IMPAZZITO, QUANDO CLICCO PER PARLARE AUMENTA IL VOLUME E LA VOCE NON VA… I TASTI PER AUMENTARE IL VOLUME A VOLTE VANNO A VOLTE NO E I TASTI PER EFFETTUARE L’ULTIMA CHIAMATA O PER CHIUDERLA O PER CAMBIARE STAZIONE RADIO NON VANNO PROPRIO… CHE DEVO FARE ? è DA CAMBIARE IL PEZZO ?

  16. quando effettuo una chiamata, nelle casse si sente lo squillo distorto( gracchia) e poi il ricevente non sente nulla. Tutto il resto funziona bene . Ford fiesta 2016.

  17. Buona sera ho una focus del 2017 ,oggi apro la macchina normalmente con il telecomando ma non si accendeva più il quadro strumenti e la radio ,poi e uscita una scritta ,” errore connessione rete del veicolo ” , cosa può essere ,e la prima volta che mi succede

  18. Salve, innanzitutto grazie per i consigli dati, molto efficaci, un appunto; x chi posside una cmax 2015 e vuole resettare il Bluetooth Sync 1, basta togliere e rimettere dopo 10 min. il fusibile n.67 posto sotto il vano porta oggetto lato passeggiero. Attendere 5 min. e riprovare a connettere smartphone al veicolo..?

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